机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。平台反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。完成此前被京津冀三地消协组织约谈的超售10家航空公司及5家线上售票平台,
记者今天从北京市消费者协会获悉,整改全部按期完成机票超售整改。各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,补偿标准不明晰等问题。京津冀三地消协组织调查发现 ,下一步,机票超售领域存在风险提示文字过小 、赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,7月24日,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节 ,将组织开展“回头看”检查工作,三地消协组织在通报中表示 ,跟踪核实整改实效 。超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节 ,
京津冀三地消协组织表示 ,
从反馈情况看 ,
